2016年6月，白某因归还到期借款，向蒋某借款5万元，期间白某仅归还了部分利息，就玩起了“失踪”。蒋某因妻子患小脑萎缩多年，生活不能自理，家中全靠蒋某一人照料，又无法外出打工，没有经济来源，也没办法向白某讨要债务，无奈只能带着妻子到法院求助。

该案受理后，诉讼服务中心法官立即联系被告白某，因白某在外务工，一时无法返回，在征得双方当事人同意后，诉讼服务中心法官组织双方通过人民法院调解平台进行调解，不到2个小时，原、被告双方就达成了一致意见。法官当即针对案件制作了调解协议书，考虑到原告的情况，承办法官决定亲自上门为蒋某送达调解书，并通过网上统一送达平台将文书邮寄给被告，减少双方当事人来回奔波之苦。

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