2019年郭某甲受郭某乙雇佣，前往平陆县毛家山村干活，经双方结算，郭某乙欠郭某甲劳务报酬1.7万元，并出具欠条一份。后经郭某甲多次催要，未果。2023年11月28日，原告郭某甲通过邮寄诉讼材料的方式向平陆法院提起诉讼，要求被告郭某乙支付欠款。平陆法院收到诉讼材料后第一时间联系被告开展诉前调解，经多次沟通，双方最终达成还款协议。在还款期限届满前，原告便与平陆法院诉讼服务中心的书记员员娇娇联系，希望被告能够按时履行付款义务。员娇娇接到原告电话后立即联系被告，催促其要按约定付款，后被告按还款约定支付了2000元，之后原告陆续数次联系员娇娇，要求催促被告支付剩余款项，员娇娇一次次耐心倾听、细心解答，一次次积极督促被告付款。

锦旗承载的是群众对法院工作的认可和肯定，也是法院干警司法为民的真实写照。平陆法院将继续秉持群众利益无小事，以“如我在诉”的务实举措，努力办好每一个案件，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。